Penjaminan mutu SDM menjadi hal yang penting untuk dikaji terutama di perguruan tinggi yang menjadi lembaga kepercayaan dan harapan masyarakat dalam mendidik generasi bangsa. Melalui penjaminan mutu SDM diharapkan bisa memberikan solusi terhadap keresahan masyarakat melihat banyaknya sarjana yang menganggur. Penelitian ini bertujuan untuk memahami secara mendalam tentang 1) Implementasi Quality Assurance dalam pengembangan mutu SDM UIN Maulana Malik Ibrahim Malang 2) Upaya peningkatan mutu SDM UIN Maulana Malik Ibrahim Malang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode penyelidikan studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui metode 1) wawancara semi terstruktur; 2) observasi dan 3) dokumentasi. Pengecekan keabsahan data penelitian berdasarkan derajat kepercayaan, keteralihan, kebergantungan, kepastian. Selanjutnya dengan triangulasi dan perpanjangan waktu penelitian. Teknik analisa data dengan pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, kesimpulan dan verifikasi data. Hasil penelitian ini adalah: 1) standar mutu SDM UIN Maulana Malik Ibrahim Malang mengacu pada standardisasi yang telah ditetapkan pemerintah sesuai undang-undang dan sesuai dengan prinsip penjaminan mutu dari teori deming, yaitu: a) Melakukan perbaikan produk & jasa, b). mandiri dengan adanya SMM ISO 9001 2008,c) sebagian Tim Pelaksana Kegiatan tidak melakukan kesalahan karena terkonsep dengan baik, d) membangun kerjasama baik dengan mitra, e) melakuakan berbaikan berkelanjutan, f) membangun lembaga penjaminan mutu sendiri (LPM), g) menjalin koordinasi dengan para dosen dan karyawan atau staff, h) Keadaan kampus selalu kondusif, i) setiap lembaga di UIN malang mempunyai sumberdaya manusia yang sesuai kulaifikasi sendiri-sendiri, j) komitmen yang baik dari Tenaga Pendidik dan Kependidikan, k) UIN Malnag selalu mengedepankan mutu/kualitas daripada kuantitas, l) pemberian punishment dan reward terhadap kinerja SDM, m) Malang melakukakan kegiatan peningkatan mutu skepada SDM, n) UIN Malang sudah terstruktur dengan baik dari tingkat staf, tenaga pendidik sampai pimpinan. 2) Upaya peningkatan mutu SDM dilakukan melalui kegiatan terprogram dan mandiri oleh LPM 3) model evaluasi kinerja SDM yang dilakukan LPM dalam bentuk Pemantauan langsung, Presensi jurnal kelas (dosen), evaluasi dengan sistem online; dan Sistem evaluasi top-down; dan Pemantauan oleh mahasiswa part time.

Belum ada author yang ditambahkan.