Kota Kediri adalah salah satu kota di Jawa Timur yang mayoritas penduduknya beragama Islam, maka dari itu untuk membantu menyempurnakan ibadahnya dalam hal keuangan, diperlukan pula lembaga keuangan yang berprinsipkan syariat Islam. Asuransi Bumiputera Syariah merupakan lembaga keuangan dibidang asuransi yang ada di kota Kediri dan beroperasi menurut syariat Islam, yaitu dengan menerapkan prinsip mudharabah (bagi hasil), dan pengelolaan dana nya juga transparan dan tidak ada unsur maysir (judi / untunguntungan), gharar (ketidakpastian), dan riba (penambahan). Dalam hal pemasaran produk asuransi syariah tidak lah mudah, maka diperlukan strategi yang dapat mendorong penjualan produk. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, dengan jenis penelitian yang digunakan adalah studi kasus, dalam memperoleh data peneliti menerapkan metode wawancara, observasi dan dokumentasi. Alat pengumpul data ini lebih bersifat deskriptif yang bertujuan untuk memberikan informasi tentang starategi pemasaran yang diterapkan oleh pihak asuransi Bumiputera Syariah Kediri. Sedangkan analisis data dengan menggunakan reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan, dengan menggunakan tekhnik, yaitu : 1 kehadiran peneliti dilapangan, 2 ketekunan pengamatan. Hasil penelitian ini mengungkapkan bahwa : 1. Strategi pemasaran yang diterapkan, yaitu dengan menggunakan bauran pemasaran (marketing mix) 7P, yaitu product, price, place, promotion, people, process dan physical evidence. Strategi produk dengan mengembangkan kualitas produk, akan tetapi, perlu adanya diversifikasi produk, strategi harga dengan menggunakan efisiensi harga dan cara bayar yang bervariasi, strategi tempat dengan menonjolkan sarana dan prasarana, sebaiknya lokasi kantor tidak berdekatan dengan AJB konvensional, strategi promosi dengan mempromosikan produk-produk yang dimiliki diberbagai lembaga dan instansi, strategi SDM yang diterapkan adalah dengan perekrutan karyawan yang cukup ketat, sehingga diperoleh SDM yang berkompeten dibidangnya, akan tetapi,jumlah karyawan yang berada dikantor masih sangat kurang, strategi proses nya tidak rumit dan memudahkan nasabah untuk memahaminya, strategi mengenai aspek bukti fisik juga sangat menarik dan mampu memberikan kesan nyaman kepada nasabahnya. 2. Tujuan dari strategi pemasaran yang digunakan tidak lain adalah untuk meningkatkan jumlah nasabah. Akan tetapi, jumlah nasabah justru mengalami penurunan. Hal ini, menunjukkan bahwa strategi yang diterapkan belum sepenuhnya efektif.

Belum ada author yang ditambahkan.