Pengaruh Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Indo Futsal Kedir

Published ID 101 views 173 downloads
Abstrak

ABSTRAK AHMAD BAGUS SUNDORO, 2021. Pengaruh Harga terhadap Kepuasan Konsumen Indo Futsal Kediri, Dosen Pembimbing Dr. Hj. Naning Fatmawatie, SE., MM dan Sri Anugrah Nataliana, SE, MM, Ekonomi Syariah, FEBI, IAIN Kediri. Kata Kunci : Harga, Kepuasan, Konsumen Kepuasan konsumen adalah perasaan senang atau kecewa seseorang yang muncul setelah membandingkan kinerja (hasil) produk yang di pikirkan terhadap kinerja yang di harapkan. Harga adalah unsur penting dalam sebuah perusahaan dimana dengan adaya harga maka perusahaan akan mendapatan income bagi keberlangsungan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui harga, kepuasan konsumen serta pengaruh harga terhadap kepuasan konsumen indo futsal Kediri. Penelitian ini termasuk penelitian kausal asosiatif yang meneliti pengaruh hubungan variabel bebas dan variabel terikat. Sedangkan berdasarkan data, penelitian ini termasuk penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini ini adalah member atau pemain tetap Indo Futsal Kediri di bulan Desember 2020 yaitu 960 orang. Peneliti mengambil sampel yaitu sebesar 90,56 untuk lebih memudahkan maka dibulatkan menjadi 90 responden. Pengumpulan data dilakukan dengan angket, analisis data mengunakan metode regresi linier sederhana dan analisis korelasi. Hasil dari penelitian menunjukan bahwa variabel Harga (X) termasuk dalam kategori cukup murah dan variabel Kepuasan Konsumen (Y) termasuk dalam kategori cukup puas. Dari penelitian dilihat Ho ditolak atau terdapat pengaruh yang signifikan antara harga dengan kepuasan konsumen pada konsumen Indo Futsal Kediri. Angka R yang didapat dari uji korelasi yaitu sebesar 0,786 mengindikasikan bahwa Harga dengan kepuasan konsumen pada konsumen saling berhubungan dan memiliki korelasi yang kuat. Nilai koefisien determinasi menunjukkan 0,617. Sehingga dapat diasumsikan bahwa harga terhadap kepuasan konsumen pada konsumen Indo Futsal Kediri menyumbang pengaruh sebesar 61,7%, sedangkan 38,3% dipengaruhi oleh variable lainya yaitu fasilitas, kualitas layanan dan lokasi.

Kata Kunci
Daftar Author

Belum ada author yang ditambahkan.

Informasi Jurnal
Author Utama:
Kategori: Journal Sub Category 1
Universitas: UIN Syekh Wasil Kediri
Fakultas:
Departemen/Prodi:
Revisi ke: 19
Tanggal Publikasi: 02 Jun 2022
Dibuat: 02 Jun 2022 02:34
Diupdate: 08 May 2026 23:16