ABSTRAK Muh. Zulfa Aunillah, 2020. Peran Instagram Sebagai Media Pemasaran Guna Meningkatkan Penjualan di Abah Kopi Kediri, Dosen Pembimbing Sri Anugrah Nataliana, SE, MM dan Choiril Anam, M.EI. Kata Kunci : Peran, Instagram, Pemasaran Sosial media merupakan salah satu media yang mempermudah komunikasi interaktif antara pengusaha dengan siapapun, termasuk konsumen, penyalur, pemasok dan berbagai pihak yang berkepentingan, kapanpun dan dimanapun berada. Sosial media sangat membantu sebagai media penghubung informasi dan komunikasi dari produsen ke konsumen di manapun mereka berada dan berapapun jaraknya. Tujuan dalam penelitian ini yaitu: Untuk mengetahui penggunaan media sosial, tingkat penjualan dan peranan media sosial instagram dalam meningkatkan penjualan di Abah Kopi. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisa data menggunakan metode Induktif dengan pendekatan peran instagram sebagai media pemasaran guna meningkatkan penjualan di abah kopi kediri. Sedangkan untuk memperoleh keabsahan temuan menggunakan teknik ketekunan pengamatan, triangulasi, dan pemeriksaan sejawat melalui diskusi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1. Penggunaan instagram dalam promosi Abah Kopi Media sosial instagram memperluas alternatif bagi pengguna instagram, mengetahui adanya berbagai produk pada gilirannya menimbulkan adanya pilihan dengan meningkatkan promosi, hiburan menu makanan serta fasilitas pelayanan. fitur Instagram sebagai strategi komunikasi pemasaran @Abah Kopi sudah dilakukan dengan maksimal. 2. Peningkatan laba juga terbilang signifikan pada dua tahun terakhir, terlihat pada tahun pertama peningkatan laba 20% dan diikuti tahun berikutnya 33%. Hal tersebut menunjukan bahwa pemanfaatan media sosial Instagram dalam penjualan kopi di Abah Kopi Kediri dikatakan berhasil. 3. Peran media sosial dalam meningkatkan penjualan di Abah Kopi dapat dilihat dari penyebaran angket kepada para konsumen Abah Kopi, berdasarkan tabel penulis, disimpulkan bahwa pemanfaatan media sosial instagram sangat efektif. Karena dengan adanya media Sosial instagram memberikan pencerahan kepada Abah Kopi dalam melakukan promosi yang bisa dilakukan secara langsung dan sederhana serta bisa langsung berhadapan dengan pelanggan jika ada yang ingin ditanyakan atau ingin mengkritik pihak Abah Kopi.

Aunillah , Muh Zulfa .   (2022). Peran Instagram Sebagai Media Pemasaran Guna Meningkatkan Penjualan Di Abah Kopi Kediri. IAIN Kediri