Pada zaman millenial perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi meningkat semakin pesat menyebabkan manusia harus mampu bersaing agar dapat bertahan dalam menghadapi tantangan hidup. Dari sini pendidikan lah yang dapat mengantarkan manusia menjadi unggul dan bermutu. Pendidikan juga memiliki peranan penting dalam mengembangkan sumber daya manusia yang bemutu. Dalam melaksanakan pendidikan, Madrasah Aliyah Negeri 2 Kota Kediri berupaya untuk mewujudkan mutu pendidikan yang diselenggarakan secara berkesinambungan dengan menerapkan Total Quality Management juga memperhatikan beberapa hal yakni perbaikan berkelanjutan, merubah mindset grup, perombakan sistem organisasi, dan menjaga kepercayaan konsumen.Dalam penelitian ini, metode yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif dengan mendiskripsikan objek penelitian secara verbal melalui pengumpulan data melalui wawancara dengan Kepala Madrasah, kepala TU, Wakakurikulum dan salah satu guru.Hasil yang diperoleh dari penelitian ini di Madrasah Aliyah Negeri 2 Kota kediri menunjukkan bahwa madrasah ini telah menerapkan TQM dengan baik. Hal ini didasarkan pada hasil wawancara serta data-data penunjang yang peneliti dapatkan berkaitan dengan manajemen mutu. Maka penulis juga ingin menyampaikan saran bagi madrasah agar tetap berkomitmen terus memperbaiki mutu secara berkelanjutan agar madrasah dapat bersaing dan menjadi madrasah yang bermutu banyak diminati oleh masyarakat. Kata kunci: Management, TQM, Sumber Daya Manusia

Rofiqoh , Aulia .   (2022). Implementasi Total Quality Management Untuk Mewujudkan Sumber Daya Manusia Yang Bermutu. IAIN Kediri