Dengan berbagai cara menggunakan strategi untuk bisa memenangkan persaingan dalam pemasaran jasa pendidikan harus bisa membuat ide kreatif, hal-hal baru untuk bisa mendapatkan daya tarik calon peserta didik baru dan orang tua peserta didik baru. Peneliti memilih MTs Raudlatut Thalabah untuk diteliti karena keunggulan yang dimiliki MTs Raudlatut Thalabah dalam ekstra kulikuler berbeda dengan MTs yang lainnya. Ekstra kulikuler tersebut ialah : TKR (Teknik Kendaraan Ringan), Teknisi Handphone, Tata Boga, dan lain-lain. Fokus penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) Bagaimana tugas dan fungsi humas dalam pemasaran jasa pendidikan di MTs Raudlatut Thalabah Banjarejo Ngadiluwih, 2) Program apa saja yang disusun humas MTs Raudlatut Thalabah Banjarejo Ngadiluwih untuk pemasaran lembaga sekolah, dan 3) Bagaimana strategi pemasaran jasa pendidikan terhadap peningkatan minat wali murid calon peserta didik baru di MTs Raudlatut Thalabah Banjarejo Ngadiluwih. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian studi kasus. Data yang digunakan yaitu data primer dan sekunder. Data primer yang dipilih yaitu terdiri dari kepala sekolah, waka humas, panitia PPDB, dan kepala TU. Sedangkan data sekunder yang terdiri dari data-data yang bersifat dokumen. Teknik pengumpulan data yaitu menggunakan teknik wawancara, observasi dan dokumentasi. Kemudian pengecekan keabsahan data dilakukan dengan metode triangulasi sumber, teknik, dan waktu. Selanjutnya analisis data menggunakan reduksi data, penyajian data dan kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: 1) tugas dan fungsi humas dalam pemasaran jasa pendidikan di MTs Raudlatut Thalabah ialah sebagai perangkul masyarakat untuk bisa menjalin hubungan baik dengan lembaga, berperan menjaga dan meningkatkan eksitensi dan citra positif, memperkuat dan meningkatkan mutu pendidikan, memperoleh dukungan dan bantuan masyarakat, merencanakan, melaksanakan, dan mengevaluasi pengembangan kerja sama dengan lembaga lain, dan membuat program dan bertanggung jawab pada pengelolaan media publikasi madrasah. 2) Program kerja humas yang telah disusun oleh humas MTs Raudlatut Thalabah adalah penentuan target dalam pemasaran, kegiatan kerja yang diantaranya ada kegiatan internal dan eksternal, dan memanfaatkan media massa dan media social dalam pemasaran. Dan 3) Strategi yang digunakan untuk jasa pemasaran MTs Raudlatut Thalabah ialah dengan menggunakan strategi diferensiasi, keunggulan biaya, dan focus.

Pramesti , Niken Triya .   (2022). Manajemen Jasa Pemasaran (Study Kasus MTs Raudlatut Thalabah Banjarejo Ngadiluwih). IAIN Kediri