Kesamaran (ketidakpastian) pengiriman barang oleh SiCepat mengharuskan SiCepat untuk membuat suatu aturan pengambilan keputusan pengiriman barang. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus yang bertujuan untuk menerapkan inferensi Fuzzy Tsukamoto dalam pengambilan keputusan pengiriman barang di SiCepat dengan melalui tahapan-tahapan pada proses fuzzyfikasi, inferensi, dan defuzzyfikasi. Proses fuzzyfikasi dilakukan melalui tahapan: (1) Mengidentifikasi variabel input dan variabel output beserta himpunan Fuzzy terkait. Variabel input dalam penelitian ini meliputi jenis barang, pengemasan barang, identitas pengirim barang, dan identitas penerima barang sedangakan variabel output adalah keputusan keputusan dikirim, ditahan, atau tidak dikirim (2) Menyusun grafik fungsi keanggotaan untuk variabel input dan variabel output (3) Mencari derajat keanggotaan untuk masing-masing variabel input dalam himpunan Fuzzy yang terkait. Proses inferensi dilakukan melalui tahapan: (1) Mengkonstruksi Fuzzy Rules (2) Menentukan α-predikat untuk setiap Fuzzy Rules (3) Menentukan nilai z_n pada setiap Fuzzy Rules. Proses defuzzyfikasi dilakukan untuk mendapatkan nilai keluaran tegas (z) dengan menggunakan rumus rata-rata terbobot. Penelitian ini membantu menampilkan prosentase keputusan dikirim sebagai hasil akhir perhitungan. Prosentase ini dapat SiCepat gunakan sebagai pendukung pengambilan keputusan pengiriman barang. Namun terkait menentukan interval prosentase agar paket barang dikirim, ditahan, atau tidak dikirim merupakan kebijakan yang harus ditentukan oleh SiCepat.

Wahyuni , Sholekhah Nur Indah .   (2022). Penerapan Inferensi Fuzzy Tsukamoto Dalam Pengambilan Keputusan Pengiriman Barang (Studi Kasus Jasa Ekspedisi Sicepat Cabang Mojoroto Kota Kediri). IAIN Kediri