Dalam dunia pendidikan persaingan yang terjadi antara sekolah negeri maupun swasta semakin hari semakin ketat yang membuat sekolah maupun madrasah untuk lebih kreatif dalam memasarkan jasa pendidikannya. Fenomena menarik terjadi dalam penyelenggaraan pendidikan, terutama saat penerimaan peserta didik baru. Masyarakat seakan sudah mengerti sekolah yang layak untuk menyekolahkan putra/putrinya, bagi mereka kriteria sekolah/madrasah yang memiliki citra yang baik adalah sekolah/madrasah yang berhasil memuaskan para pengguna jasa pendidikan. Penelitian ini dilakukan di SDIT Bina Insani Kota Kediri mengingat lembaga ini memiliki karakter yang unggul dan memiliki citra yang positif di mata masyarakat umum. Adapun tujuan fokus penelitian ini adalah, 1). Mendeskripsikan bagaimana model pemasaran jasa pendidikan dalam meningkatkan citra, 2). Mendeskripsikan bagaimana teknik pemasaran jasa pendidikan dalam meningkatkan citra, dan 3). Mendeskripsikan bagaimana implikasi pemasaran jasa pendidikan dalam meningkatkan citra sekolah SDIT Bina Insani Kota Kediri.Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan jenis model penelitian deskriptif. Proses pengumpulan data digunakan metode 1). Observasi, 2). Wawancara, 3). Dokumentasi. Analisis data digunakan model Miles & Huberman, yaitu 1). Reduksi data, 2). Penyajian data, dan 3). Penarikan kesimpulan. Pengecekan data digunakan metode triangulasi. Hasil penelitian ini adalah: 1). Model pemasaran jasa pendidikan di SDIT Bina Insani Kota Kediri menggunakan model pemasaran eksternal dengan menyebar brosur, internal dengan melatih dan memotivasi tenaga pendidik dan peserta didik, eksternal dengan adanya interaksi sekolah dengan masyarakat. 2). Teknik pemasaran jasa pendidikan dalam meningkatkan citra dilakukan beberapa teknik yaitu teknik langsung dan tidak langsung. Namun demikian teknik yang efektif di SDIT Bina Insani Kota Kediri adalah dengan menunjukkan bukti kualitas lulusan (output) dan membangun citra kepuasan layanan melalui berita dari mulut ke mulut (word of mouth). 3). Implikasi pemasaran jasa pendidikan dalam meningkatkan citra sekolah SDIT Bina Insani Kota Kediri yaitu tingginya loyalitas pelanggan pengguna jasa pendidikan, kepercayaan masyarakat semakin kuta, adanya dukungan masyarakat, terjalin kerjasama yang efektif antara sekolah dengan orangtua peserta didik.

Hamiidah , Salsabila Nur .   (2023). Model Pemasaran Pendidikan Dalam Meningkatkan Citra Sekolah SDIT BINA INSANI Kota KEDIRI. IAIN Kediri