Dalam meningkatkan kinerja perlu adanya strategi komunikasi yang harus dilakukan. Dalam organisasi komunikasi menjadi hal yang bersifat essensial, oleh karena itu dibutuhkan strategi komunikasi agar pesan yang dimaksud tersampaikan sesuai dengan harapan. Fokus penelitian ini yaitu bagaimana strategi yang dilakukan supervisor dalam meningkatkan kinerja karyawan. Pihak-pihak yang terlibat antara lain supervisor, karyawan dan pemilik. Penelitian ini menggunakan teori strategi komunikasi yang dikemukakan oleh Anwar Arifin yaitu analisis khalayak, menentukan pesan, menentukan metode, dan pemilihan media. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Data utama diperoleh dari tiga informan antara lain Supervisor, karyawan dan pemilik sebagai data pendukung. Analisa data dilakukan dengan cara melakukan reduksi data, penyajian data-data, dan menarik kesimpulan pada tahap akhir. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: Strategi komunikasi supervisor dalam meningkatkan kinerja karyawan yaitu dengan menganilis khalyak dan menyampaikan pesan secara redundancy, canalizing, informatif dan edukatif. Media peendukung yang digunakan supervisor dalam menyampaikan pesan yakni dengan grup diskusi Whatsapp

Sholekah , Nikma .   (2023). Strategi Komunikasi Supervisor Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Butik Ninetynine. IAIN Kediri