ABSTRAK Melinia, Indah. 2023. Peran Aplikasi KOCEQU Dalam Meingkatkan Jumlah Anggota KSPPS BMT Beringharjo Cabang Kota Kediri. Program Studi Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, IAIN Kediri. Pembimbing (1) Rofik Efendi, S.Kom., MM. (2) Choiril Anam, MEI. Kata Kunci: Aplikasi KOCEQU, Peningkatan Jumlah Anggota. Skripsi ini merupakan suatu kajian ilmiah yang membahas Aplikasi KOCEQU dalam meningkatkan jumlah anggota KSPPS Beringharjo Cabang Kota Kediri. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana aplikasi KOCEQU dan bagaimana peran aplikasi KOCEQU pada KSPPS Beringharjo Cabang Kota Kediri dalam meningkatkan jumlah anggota. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kualitatif deskriptif dan jenis penelitian lapangan dengan menggunakan tiga teknik pengumpulan data yaitu metode observasi, wawancara, dan metode dokumentasi. Informasi yang peneliti dapatkan diperoleh dari Manajer dan karyawan Cabang KSPPS Beringharjo Cabang Kota Kediri serta pengguna Aplikasi KOCEQU. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa aplikasi KOCEQU pada KSPPS BMT Beringharjo Cabang Kota Kediri mampu memberikan layanan yang mudah digunakan dan dapat dipahami oleh pengguna. Peran Aplikasi KOCEQU dalam meningkatkan jumlah anggota mencapai tujuan yaitu memberikan kualitas produk dengan layanan yang canggih, dan memberikan layanan sesuai kebutuhan anggota dengan menciptakan KOCEQU yang memudahkan anggota untuk bertransaksi tanpa harus datang ke kantor. KSPPS BMT Beringharjo terus menciptakan inovasi salah satunya adalah mobile keuangan yang mudah di gunakan, dengan dilengkapi fitur-fitur yang ada untuk memenuhi kebutuhan anggota. Pelayanan yang diberikan KOCEQU terus menyesuaikan kebutuhan anggota sehigga mampu meningkatkan minat anggota untuk menggunakan KOCEQU. Oleh karena itu, disimpulkan bahwa KOCEQU dapat meningkatkan jumlah anggota.

Melinia , Indah .   (2024). Peran Aplikasi KOCEQU Dalam Meningkatkan Jumlah Anggota KSPPS BMT Beringharjo Cabang Kota Kediri. IAIN Kediri