Kualitas produk merupakan bagaimana cara yang bisa dilakukan untuk mengetahui keadaan apapun yang bisa ciptakan positifnya kesan (nilai) bagi perusahaan dan pemakai, jadi nilainya produk yang disajikan bisa mempunyai baiknya nilai. Saat konsumen kembali menggunakan atau membeli produk yang pernah digunakan sebelumnya berarti konsumen merasa puas dengan kualitas dari produk tersebut. Berdasarkan penjelasan tersebut maka penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas produk, kepuasan konsumen serta pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan konsumen NSTM Masa pada Distributor Arlin di stokist BE.3304 Pringsewu Lampung

Zulaekha , Siti .   (2024). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen (studi pada Distributor Arlin di Stokist BE. 3304 Kab. Pringsewu Lampung). IAIN Kediri