Lembaga keuangan merupakan lembaga yang menyediakan layanan ekonomi masyarakat dan berperan untuk mempertahankan kesejahteraan rakyat. Masyarakat pada umumnya masih banyak yang menggunakan lembaga keuangan konvensional yang menerapkan sistem riba dengan menggunakan pinjaman dan simpanan yang bunganya tinggi. Maka dari itu diciptakan lembaga keuangan Syariah yang memberikan pembiayaan dan jasa-jasa lain sesuai dengan prinsip syariat Islam. Salah satunya, Koperasi Simpan Pinjam dan Pembiayaan Syari’ah (KSPPS). KSPPS merupakan koperasi yang kegiatan usahanya meliputi simpanan, pembiayaan sesuai prinsip Syariah, dan pengelolaan zakat, infaq, sedekah maupun wakaf. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui strategi pengembangan produk pada KSPPS BMT Surya Raharja Cabang Blimbing Paciran Lamongan dalam mempertahankan keunggulan bersaing. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan jenis penelitian field research atau penelitian lapangan dan pendekatan deskriptif analisis. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang dihasilkan dari wawancara dengan 10 narasumber yaitu 1 manajer cabang, 1 staff dan 8 anggota sedangkan data sekunder didapatkan dari dokumentasi. Metode yang digunakan untuk mengumpulkan data-data yang diperlukan adalah melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Adapun analisis data yang digunakan yaitu reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Pengecekan keabsahan data dilakukan dengan menggunakan triangulasi sumber. Tahap-tahap penelitian yaitu pra lapangan, di lapangan, dilanjut penulisan data dan laporan, Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa KSPPS BMT Surya Raharja Cabang Blimbing Paciran Lamongan telah melakukan strategi pengembangan produk dalam mempertahankan keunggulan bersaing. Strategi yang dilakukan oleh KSPPS BMT Surya Raharja antara lain: 1) memperbaiki sistem layanan pada produk SIMASA dan pembiayaan. 2) mengeluarkan produk baru yaitu produk ijarah dan walimatul ursy. 3) melakukan promosi berupa penjualan pribadi (Personal selling) dan Promosi penjualan (Sales Promotion). KSPPS BMT Surya Raharja juga menggunakan teknik jemput bola dan memberikan pelayanan yang baik pada anggota dalam mempertahankan keunggulan bersaing. KSPPS BMT Surya Raharja mengukur keunggulan bersaing menggunakan 3 indikator yaitu keunikan produk, kualitas produk dan harga bersaing. Pada tahun 2017-2021 KSPPS BMT Surya Raharja memiliki keunggulan bersaing dengan anggota yang selalu meningkat setiap tahunya dan lebih banyak dibandingkan BMT lain.

Firdayanti , Tasya Riska .   (2024). Strategi Pengembangan Produk Koperasi Simpan Pinjam dan Pembiayaan Syariah Dalam Mempertahankan Keunggulan Bersaing (Studi Pada BMT Surya Raharja Cabang Blimbing Paciran Lamongan). IAIN Kediri