Strategi pelayanan merupakan strategi yang berkaitan dengan apa yang diberikan kepada seorang konsumen dengan upaya sebaik mungkin dan mengacu pada standar perusahaan, yang bisa dilihat dari aspek yang positif dalam memberikan pelayanan dan aspek pendukung lainnya. KSPPS BMT UGT Nusantara menerapkan strategi pelayanan. Mengedepankan strategi pelayanan yang dilakukan menunjukkan perkembangan yang terjadi di KSPPS BMT UGT Nusantara Cabang Jombang dengan peningkatan jumlah anggota tang terjadi setiap tahunnya.

Dwiyanti , Shella .   (2024). Peran Strategi Pelayanan KSPPS BMT UGT Nusantara Cabang Jombang dalam Meningkatkan Jumlah Anggota. IAIN Kediri