NADIAH MOHAMMAD BURHANI, Dosen Pembimbing I Dr. Robingatun, M.Pd.I. dan Dosen Pembimbing II Lukman Hakim S.I.Kom., M.Sos.: Strategi Komunikasi Pemasaran Pada Brand Fashion Muslimah Elzatta Kediri Dalam Menarik Minat Pelanggan, Komunikasi dan Penyiaran Islam, Ushuluddin dan Dakwah, IAIN Kediri, 2023. Kata Kunci: Strategi, Komunikasi Pemasaran, Elzatta Kediri Perkembangan bisnis fashion muslimah di kota Kediri saat ini begitu ketat, sehingga dibutuhkannya strategi komunikasi pemasaran untuk tetap mempertahankan eksistensi brand dalam menarik minat pelanggan. Dalam menarik minat pelanggan maka dibutuhkan strategi komunikasi pemasaran karena pemasaran merupakan kegiatan yang berusaha menyebarkan informasi, mempengaruhi, mengingatkan pasar sasaran terhadap produk agar dapat diterima dengan baik. Tujuan dari penelitian ini (1) Mengetahui strategi komunikasi pemasaran Elzatta Kediri dalam menarik minat pelanggan. (2) Mengetahui faktor penghambat komunikasi pemasaran yang dilakukan Elzatta Kediri dalam menarik minat pelanggan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis kualitatif deskriptif, yaitu dengan memperoleh sumber data dari Owner Elzatta Kediri, karyawan, dan pelanggan Elzatta Kediri, kemudian dilanjutkan dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Data-data yang dibutuhkan dalam penelitian ini ialah data-data tentang strategi komunikasi pemasaran oleh Elzatta Kediri. Teknik analisis data meliputi reduksi data, penyajian data, serta pengambilan kesimpulan, dan verifikasi. Uji keabsahan dalam penelitian ini menggunakan metode triangulasi yakni dengan triangulasi sumber data. Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa (1) Strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan Elzatta Kediri dalam menarik minat pelanggan yaitu word of mouth communication atau komunikasi mulut ke mulut, pemanfaatan media sosial, paket hampers di hari spesial dan promo-promo pada hari tertentu, dan seluruh karyawan menjadi public relations. (2) Faktor penghambat Elzatta Kediri dalam menarik minat pelanggan yakni kompetitor dengan brand fashion yang ada dikota Kediri dan pesan terkait promo-promo serta launching produk baru melalui iklan di media sosial takut tidak dapat tersampaikan dengan baik untuk masyarakat kota Kediri.

BURHANI , NADIAH MOHAMMAD .   (2024). STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PADA BRAND FASHION MUSLIMAH ELZATTA KEDIRI DALAM MENARIK MINAT PELANGGAN. IAIN Kediri