Pengaruh Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Produk Tabungan Santri (Studi Pada Bank Jatim Syariah Cabang Pembantu Mojokerto)

Published ID 168 views 112 downloads
Abstrak

Sektor perbankan syariah di Indonesia senantiasa menginginkan produknya unggul di mata nasabah, maka dari itu perlu dilakukan dalam memperbarui strategi pemasarannya. Strategi inovasi produk dan harga yang sesuai dengan kebutuhan mampu mempengaruhi seorang nasabah agar selalu menggunakan produk yang telah disediakan oleh perbankan syariah. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui produk dan harga pada tabungan santri di Bank Jatim Syariah Capem Mojokerto, serta untuk mengetahui pengaruh produk dan harga terhadap keputusan nasabah dalam menggunakan produk Tabungan Santri di Bank Jatim Syariah Cabang Pembantu Mojokerto. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan jenis penelitian kausalitas. Instrumen dalam penelitian ini mengggunakan angket atau kuesioner yang disebarkan kepada nasabah tabungan santri dengan sampel purposive yang berjumlah 312 responden. Hasil penelitian ini memperoleh nilai R korelasi sebesar 0,829 yang berarti variabel produk (X1), harga (X2) dengan keputusan nasabah (Y) memiliki korelasi yang kuat. Pada uji t diperoleh bahwa produk berpengaruh secara parsial terhadap keputusan nasabah menggunakan produk Tabungan Santri, hal ini dibuktikan dengan nilai thining=13,191> ttabel 1,967 dan nilai signifikansi 0,000<0,05. Sedangkan harga juga berpengaruh secara parsial terhadap keputusan nasabah menggunakan produk Tabungan Santri, dibuktikan dengan nilai thnung 11,220>ttabel 1,967 dan nilai signifikansi 0,000<0,05. Kemudian diketahui nilai Fhitung 339,114>Fabel=3,02 dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Pada hasil uji regresi linier berganda diperoleh persamaan Y = 5,646+0,602 x1 +0,655 x2 + e. Hasil tersebut menunjukkan bahwa adanya pengaruh secara bersama-sama (simultan) antara produk dan harga terhadap keputusan nasabah menggunakan produk Tabungan Santri pada Bank Jatim Syariah Capem Mojokerto. Sedangkan nilai koefisien determinasi diperoleh hasil 0,687 sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel produk dan harga memiliki pengaruh sebesar 68,7% terhadap variabel keputusan nasabah menggunakan produk Tabungan Santri di Bank Jatim Syariah Capem Mojokerto. Adapun sisanya sebesar 31,3% dipengaruhi variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini seperti promosi, tempat, orang, proses, dan bukti fisik.

Sitasi

SHOLIHAH , FATIHATUS .   (2024). Pengaruh Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Produk Tabungan Santri (Studi Pada Bank Jatim Syariah Cabang Pembantu Mojokerto). IAIN Kediri

Kata Kunci
Daftar Author
FATIHATUS SHOLIHAH

fatihatussholihah20@gmail.com
1
Informasi Jurnal
Author Utama: FATIHATUS SHOLIHAH
Kategori: Journal Sub Category 1
Universitas: UIN Syekh Wasil Kediri
Fakultas:
Departemen/Prodi:
Revisi ke: 18
Tanggal Publikasi: 06 Sep 2024
Dibuat: 06 Sep 2024 08:09
Diupdate: 08 May 2026 22:20