Candra Isnafisya Hanim. Dosen Pembimbing Sri Anugrah Natalina, SE, MM dan M. Soleh Mauludin, SE,MSI. Peran Strategi Inovasi Bank Muamalat Kantor Cabang Kediri dalam Menghadapi Konstruksi Ekonomi 5.0. Progam Studi Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Institut Agama Islam Negeri (IAIN), Kediri 2024. Kata Kunci : Bank Muamalat, Inovasi, Konstruksi Ekonomi 5.0, Kediri, Strategi Era Konstruksi Ekonomi 5.0 menuntut adopsi strategi inovasi yang efektif dari lembaga keuangan seperti Bank Muamalat Kantor Cabang Kediri. Perubahan dalam paradigma ekonomi memerlukan respons yang cepat dan adaptif untuk memenuhi tuntutan pasar yang semakin kompleks. Oleh karena itu penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran strategi inovasi Bank Muamalat Kantor Cabang Kediri dalam menghadapi tantangan dan peluang yang muncul dalam Konstruksi Ekonomi 5.0. Penelitian ini mengadopsi pendekatan kualitatif deskriptif. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Wawancara dilakukan dengan branch manager, branch sales support, teller dan nasabah Bank Muamalat Kantor Cabang Kediri. Validitas data dipastikan melalui partisipasi langsung peneliti, penentuan titik fokus dalam observasi, dan triangulasi. Data yang terhimpun dianalisis dengan langkah-langkah reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Proses penelitian meliputi tahap pra-penelitian, pengumpulan data, analisis data, dan penyusunan laporan. Hasil penelitian ini yakni (1) Bank Muamalat Kantor Cabang (KC) Kediri menerapkan strategi inovasi yang berfokus pada pengembangan teknologi terbaru, peningkatan kualitas layanan, dan diversifikasi produk. Melalui integrasi fitur�fitur baru dalam aplikasi mobile banking, seperti pembukaan rekening tanpa tatap muka dan pembayaran online, Bank Muamalat KC Kediri memperluas jangkauan layanannya dan meningkatkan kemudahan akses bagi nasabah. Selain itu, dengan menyediakan beragam produk dan layanan yang mencakup kebutuhan nasabah dari segmen perorangan hingga korporasi, serta memperhatikan gaya dan desain produk yang menarik, Bank Muamalat KC Kediri berhasil memberikan nilai tambah kepada nasabah dan memperkuat citra mereknya sebagai bank yang inovatif dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan. (2) Bank Muamalat KC Kediri telah menunjukkan komitmen dan respons yang tanggap dalam menghadapi Konstruksi Ekonomi 5.0 dengan menerapkan strategi inovasi yang meliputi peningkatan kualitas hidup nasabah, adopsi teknologi dalam layanan perbankan, inklusi digital, inovasi produk dan layanan, serta ketahanan terhadap perubahan eksternal. Dengan fokus pada peningkatan kualitas hidup nasabah, penerapan teknologi terbaru, pendidikan keuangan, inovasi produk, serta ketanggapannya terhadap perubahan eksternal, Bank Muamalat KC Kediri memperkuat posisinya dalam menghadapi tantangan dan memanfaatkan peluang yang ada dalam era Konstruksi Ekonomi 5.0.

Hanim , Candra Isnafisya .   (2024). Peran Strategi Inovasi Bank Muamalat Kantor Cabang Kediri Dalam Menghadapi Konstruksi Ekonomi 5.0. IAIN Kediri