Media sosial memiliki banyak peran dalam kehidupan masyarakat modern saat ini. Media sosial yang awalnya hanya sebagai fasilitas untuk saling berinteraksi di media digital antar pengguna kini berkembang sebagai media branding. Branding melalui media sosial yang tepat mampu meningkatkan brand awareness dari suatu usaha. Banyak brand-brand yang menjadi terkenal di awali dari media sosial baik disengaja atau tidak disengaja seperti fenomena- fenomena yang disebabkan bukan dari dari pihak brand melainkan oleh netizen atau masyarakat. Seperti fenomena di media sosial yang sempat viral belakangan adalah tentang Mixue pencatat ruko kosong. Fokus penelitian ini adalah menjelaskan bagaimana peran media sosial dalam meningkatkan brand awareness pada Mixue Ice Cream and Tea dalam perspektif Islam. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif dengan menggunakan data primer dan data sekunder. Teknik pada penelitian ini menggunakan cara observasi, wawancara dan dokumentasi terhadap 20 narasumber mahasiswa ekonomi syariah angkatan 2020-2023. Hasil penelitian ini adalah (1) Fenomena Mixue di media sosial memiliki peran terhadap peningkatan brand awareness Mixue, dan penelitian ini menunjukan bahwa brand awareness dari Mixue termasuk dalam kategori tingkatan Top of Mind (puncak pikiran). (2) Branding dalam meningkatan brand awareness dari Mixue ditinjau dari perspektif Islam menunjukan bahwa tidak ada yang melanggar syariat Islam yakni dalam aspek: kepercayaan dan kejujuran, menghormati dan kedamaian, persamaan, disiplin dan pengembangan diri, pemahaman dan komunitas, transparan.

Belum ada author yang ditambahkan.