BAMBANG PRIYAMBODO. Dosen Pembimbing (1) Dr. M, Qomarul Huda, M.Fil.I dan Pembimbing (2) Lukman Hakim, M.Sos. Strategi Komunikasi Pemasaran Hotel Wisma Syafana Syariah Dalam Upaya Meningkatkan Jumlah Pengunjung, Program Studi Komunikasi dan Penyiaran Islam, Fakultas Ushuluddin dan Dakwah Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Kediri. 2023 Kata kunci : Komunikasi Pemasaran, Strategi Persaingan perhotelan semakin ketat, yang mengakibatkan persaingan cukup tinggi karena itu strategi pemasaran memerankan hal paling penting dalam mewujudkan keberhasialan dari sebuah perusahaan. Tujuan penelitian ini adalah (1) Untuk mengetahui strategi pemasaran melalui komunikasi pemasaran yang dilakukan Hotel Syafana Syariah Kota Kediri dalam upaya meningkatkan okupansi. (2) Untuk mengetahui kendala strategi pemasaran Hotel Syafana Syariah Kota Kediri dalam upaya meningkatkan okupansi. Jenis penelitian menggunakan penelitian kualitatif, peneliti melihat, mengobservasi, mengumpulkan dan menafsirkan data yang ada di lapangan sebagaimana adanya untuk kemudian mengambil kesimpulan. Dalam penelitian ini adalah satu orang pemilik dan satu orang resepsionis di Wisma Syafanah Syariah. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi dan dokumentasi. Metode analisis data yang digunakan adalah reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Keabsahan data menggunakan triangulasi sumber. Hasil penelitian ini mencakup (1) strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan Wisma Syafanah Syariah untuk meningkatkan okupansi melalui beberapa tahap perencanaan. Kemudian pelaksanaan strategi komunikasi pemasaran memanfaatkan beberapa elemen komunikasi pemasaran yaitu place, price, product dan promotion. Untuk meraih dan meningkatkan minat customer Wisma Syafanah Syariah menggunakan semua media periklanan untuk bisa menarik pengunjung. Adanya kegiatan komunikasi pemasaran, membuat Wisma Syafanah Syariah mampu bertahan di dalam tengah-tengah masyarakat dan memiliki persepsi kualitas yang baik. Dengan membuat strategi komunikasi pemasaran agar Wisma Syafanah Syariah semakin meningkat dan memberikan keuntungan bagi pihak hotel. (2) Kendala yang di alami oleh Wisma Syafanah Syariah, khususnya pada divisi marketing karena mereka yang merancang, menyusun, dan menjalankan strategi tersebut. Kendala terbesar mereka adalah semakin kesini semakin banyak hotelhotel baru yang menyuguhkan fasilitas-fasilitas yang baik dan modern, sehingga besar kemungkinan kalah saing bisa terjadi, tetapi walaupun banyak kendala yang didapat pihak manageman harus mampu melawan kendala tersebut

PRIYAMBODO , BAMBANG .   (2024). STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PERHOTELAN WISMA SYAFANA SYARIAH KOTA KEDIRI DALAM UPAYA MENINGKATKAN OKUPANSI. IAIN Kediri